null

0

เคล็ดลับความสำเร็จของ SMEs

เคล็ดลับความสำเร็จของ SMEs


2019-08-21 15:07:20

เคล็ดลับความสำเร็จของ SMEs

1. ปฏิบัติกับลูกค้าเหมือนเป็นแขกที่มาที่บ้าน

       แม้ว่าจะมีลูกค้าบางรายที่เร่งรีบ ไม่มีเวลาสนใจ หรือเหนื่อยมากเกินกว่าจะใส่ใจกับบริการของเรา แต่เราก็ยังจำเป็นที่จะต้องให้บริการกับลูกค้าอย่างดีเยี่ยมเสมอในทุกสถานการณ์ ทางนึงที่จะทำแบบนั้นได้คือพยายามปฏิบัติเหมือนเค้าเป็นแขกมาที่บ้าน ของเรา

โดย Krit Manecke, นักเขียนหนังสือเรื่อง “Smile: Sell More with Amazing Customer Service”


2. เข้าสมาคมมืออาชีพ หรือสมาคมการค้าอย่างน้อย 3 สมาคม

       ผมมักจะแนะนำผู้ประกอบการใหม่ๆ อยู่เสมอว่าควรจะเข้าสมาคมการค้า หรือสมาคมอาชีพอย่างน้อย 3 สมาคม


1. อย่างน้อยก็ควรเป็นหอการค้าในท้องถิ่นของคุณ เพราะธุรกิจมักจะเกิดขึ้นที่สมาคมเหล่านี้ เช่นเดียวกันกับพนักงาน คุณก็สามารถหาได้ที่นี่ด้วย

2. คุณควรเป็นสมาชิกของสมาคมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณด้วย เพื่ออัพเดทความเป็นไปของอุตสาหกรรมของคุณ

3. คุณควรเป็นสมาชิกของสมาคมระดับประเทศ เพราะเมื่ออุตสาหกรรมของคุณต้องการจะออก หรือเปลี่ยนแปลงกฎหมายอะไรบางอย่าง สมาคมเหล่านี้แหละมีส่วนช่วยคุณ

โดย Curtis Picard, Executive Director of the Retail Association of Maine


3. ทำ E-Commerce

       อนาคตของ E-Commerce เป็นของธุรกิจขนาดเล็ก นี่เป็นโอกาศที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของธุรกิจขนาดเล็ก ผู้คนมักจะคิดว่าการทำร้านค้าออนไลน์นั้นแพงและยาก แต่ไม่ใช่เลยทุกวันนี้มันง่ายและถูกกว่าตั้งร้านค้าเยอะ

โดย Harley Finkelstein, Chief Platform Officer at Shopify.com


4. ทำการกุศลด้วย

       จากการวิจัยพบว่า กว่า 83% ของลูกค้าพอใจที่จะซื้อของที่สร้างประโยชน์ให้กับสังคมด้วย การรวมกันระหว่างการกุศล กับธุรกิจจะสามารถเพิ่มยอดขายคุณได้ และยังช่วยให้ลูกค้าสนใจคุณมากขึ้นด้วย

โดย Dan McCabe, Director of SixDegrees.org


5. ทำธุรกิจบน Cloud

       ยุคของซอฟท์แวร์ที่ลงบนตัวอุปกรณ์มันหมดไปแล้ว ในช่วง 3-5 ปีข้างหน้านี้ Cloud Software จะเป็นพื้นฐานของธุรกิจขนาดเล็ก เพราะความสะดวกสบาย ไม่มีข้อผูกมัด และไม่ต้องลงทุนสูง มีคนอัพเกรดและดูแลให้ตลอดเวลา แล้วคุณจะลงทุนกับซอฟท์แวร์อยู่ทำไม

โดย Jason Richelson, founder and CEO of ShopKeep POS



Original Content: Five Experts, Five Tips For Business Success in 2015 by Nicole Leinbach-Rayhle





เรียบเรียงโดย ภีม เพชรเกตุ

ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารของโปรแกรมบัญชีออนไลน์ PEAK จากโครงการ True Incube ในกลุ่มทรู คอร์เปอเรชั่น, ชนะเลิศโครงการ Angel in the City 2014 ขององค์การส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟท์แวร์แห่งชาติ, Microsoft BizSpark Plus Partner, และได้รับทุนสนับสนุนการพัฒนาจากสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ


โปรแกรมบัญชีออนไลน์ PEAK ช่วยให้ธุรกิจคุณไปได้ไวและไกลกว่า

ท่านสามารถทดลองใช้งานได้ที่ ทดลองใช้ฟรี


Peak Account เป็นโปรแกรมบัญชีออนไลน์ที่ช่วยให้เจ้าของกิจการ ผู้บริหาร หรือผู้ใช้ข้อมูลบัญชีการเงินเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้มากขึ้น ช่วยให้สามารถผู้ใช้ข้อมูลสามารถนำข้อมูลไปใช้ในการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และด้วยพลังของเทคโนโลยีที่ทันสมัยพร้อมกับการออกแบบที่ยอดเยี่ยม PeakEngine ยังสวยงาม ใช้งานง่าย รวดเร็ว และที่สำคัญคือ ปลอดภัย PeakEngine ได้รับรางวัลและการสนับสนุนมากมาย ทั้งจาก True Corporation, สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (NIA), องค์กรส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟท์แวร์แห่งชาติ (SIPA) และ Microsoft BizSpark